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Dominique Hébert

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Lundi 31 juillet 2006

Encore un petit gadget

par Dominique Hebert publié dans : Techno Web
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Jeudi 27 juillet 2006

Comment créer un climat de confiance dans le cadre de communautés électroniques

Dans un ancien article de Meryem le Saget réalisé en mars 2001 pour la revue Carrières et Entreprise, j'ai retrouvé quelques règles qui me semblent importante pour créer un climat de confiance, que ce soit des groupes de travail qui se réunissent en présentiel ou des communautés virtuelles.

Au niveau des bonnes pratiques :

1. Partager l'information avec transparence. Faciliter l'accès de tous aux données importantes pour leur activité. Pas de code d'accès, pas de privilégiés, pas de tabous. La confiance se crée par la libre circulation de la ressource la plus essentielle au fonctionnement collectif.

2. Avoir à coeur d'être prévisible pour autrui. Rien de plus fatiguant que de travailler avec un collègue qui garde pour lui-même ses opinions, ses intentions, ses attentes et ses mobiles d'action. Une personne de confiance, au contraire, est ouverte, fiable, cohérente. Elle dit ce qu'elle pense, fait ce qu'elle dit, explique ses réactions, commente ses décisions. Est-on compréhensible et limpide pour ses collaborateurs ou au contraire compliqué, stressant, imprévisible ?

3. Parler avec franchise : dialoguer ouvertement, sans langue de bois, en abordant les vrais sujets. Sans oublier que la franchise se décline avec le courage de ne pas être brutal, afin de respecter ses interlocuteurs.


Du côté des pièges qui détruisent la confiance, les tentations sont nombreuses :

1. Ne pas honorer ses engagements : promesses non-tenues, retards fréquents aux réunions ou aux entretiens, non-respect des délais, négligence dans le suivi des missions confiées à d'autres, oubli de transmettre des informations, etc. Rien de tel pour casser un climat d'équipe.

2. Pratiquer le favoritisme : sait-on résister au plaisir de se confier plus volontiers à ceux que l'on apprécie et à la tentation de les privilégier dans nos actions ? La confiance se construit pourtant sur une base d'équité.

3. Critiquer quelqu'un derrière son dos en confiant son ressentiment à un tiers : cette "triangulation" est le poison de la vie d'équipe. La solution bien sûr est d'aller exprimer son différent en direct à la personne concernée. Mais on n'en a pas toujours ni la simplicité ni le courage. La sincérité des sentiments est bel et bien un art difficile, à pratiquer quotidiennement

Enfin n'oublions pas que la confiance se nourrit également de rires, d'échanges informels, de "discussions de café", de fun. Est-ce que l'on rit beaucoup autour de vous ? Est-ce que l'on se raconte des histoires avec bonne humeur ou bien le stress et la morosité ont-ils pris la place du plaisir ?
par Dominique Hebert publié dans : Prospective
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Vendredi 30 juin 2006

Comment éviter les Troubles Musculo-Squelletique

Commme de nombreux confrères, il m'arrive de passer des journées entières sur mon ordinateur et de me retrouver en fin de journée avec une grande fatigue occulaire et des tensions musculaires assez désagrables (je n'en suis pas encore aux escarres mais ça pourrait finir par arriver).
Depuis une quinzaine de jours, j'ai installé Workrave, un petit programme destiné à éviter les Troubles Musculo-Squelettiques (TMS) ou à s'en remettre.

Workrave est le petit ange gardien qui vient nous taper sur l’épaule pour que l’on fasse régulièrement des exercices et des pauses, ce que l’on a fortement tendance à oublier quand on a "la tête dans un le guidon".


Workrave prend en compte trois types de pauses dont les temps et intervalles sont paramétrables au travers de l’interface :
* les micro-pauses pour lever un peu la tête quelques secondes.
* les pauses prolongées pour quelques exercices et quitter son bureau pour vaquer à d’autres occupations (on vous proposera alors des animations illustrées, pour relaxer votre dos, vos épaules, vos doigts, vos yeux, etc.).
* la limite journalière, la pause jusqu’au lendemain.
par Dominique Hebert publié dans : Prospective
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Lundi 8 mai 2006

Normalisation de ODF (Open Document Format)

Lors du passage à la version 2 de Open Office, j'avais remarqué que le format de stockage avait changé et que les fichiers portaient l'extension ODT.
Je viens de comprendre l'intérêt en lisant cet article de Louis Naugès qui explique que ce format vient d'être normalisé par l'ISO et qu'il y a tout intérêt à ce qu'il devienne un standard de fait pour contrecarrer l'hégémonie de la suite Microsoft office.
A ce sujet, l'équipe de OpenOffice.org a annoncé l’arrivée imminente d’un plug-in pour Office sur PC Windows. Il devrait permettre aux utilisateurs de ce logiciel d’importer et d’exporter des documents en format ODF.
par Dominique Hebert publié dans : Logiciels libres
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Samedi 29 avril 2006

Créer son blog : quelle plateforme choisir ?

Créer un blog, c'est très simple, mais ça n'a de sens que si celui-ci est alimenté avec régularité et c'est un engagement dans la durée (plusieurs années si c'est un blog d'informations thématique ou une période bien définie au départ pour un blog évènementiel).
Ce qui veut dire que le choix de la plateforme est important car il vous sera difficile d'en changer en cours de route.

Pour vous aider à y voir clair, hebdo micro a testé dix plates-formes de publication, sélectionnées en fonction de leur popularité, et de l'existence d'une offre gratuite. Elles ont été évaluées selon des critères bien précis : présentation de la page, gestion des articles (simplicité et richesse des outils), hébergement (taille de la bande passante , espace de stockage) et efficacité du référencement.
par Dominique Hebert publié dans : Weblog, forum, wiki
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Mercredi 26 avril 2006

100 idées d'utilisation des RSS sur Vtech

Je décerne une mentions spéciale à l'attention de Vtech qui continue son formidable travail de veille en publiant un petit guide sur l'utilisation des RSS.
N'hésitez pas à le consulter car il donne des liens intéressants sur le sujet. Dommage qu'il n'ait pas fait précéder cette liste par une présentation théorique du concept ce qui aurait pu donner un excellent livre blanc sur le sujet.
par Dominique Hebert publié dans : Web 2.0
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